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代表のブログ

生産性向上訓練

ISO(国際標準)の功績、光と影

ISOと言う言葉が黒船に乗って日本に進出して来て何年ぐらいになるでしょうね。 ISO(国際標準)とはスイス・ジュネーヴに本部を置く、スイス民法による非営利法人である。1947年2月23日に設立された。国際的な標準である国 …

ISO(国際標準)は一定の役割は果たし次のステージへ

ビジネス系ブログを掲載している中で 一般向けでは無いので大きくバズる事は無いですが 一定のマニアwwの方 特に行政の方、金融関係、ROM専のビジネスマンの方には多く見て頂いているようです。 嬉しい限りです。 そんな中、検 …

データは裏切りません、データ分析は面白い

中小企業様の社員研修事業を行なっておりますが その中で企業様の様々なデータを事前にお渡し頂き 講師の方でデータ分析を行わせて頂き、その分析データを活用しながら 研修のテーマ(改善モデルのテーマ)とさせて頂いております。 …

バックオフィス業務は本当に幅広い、予想を超えてきます

総務系業務のBPO検討調査をする中 予想を超えてきます。 バックオフィスとは、企業活動において顧客に直接に対峙する機会が特になく、顧客に接する部署・部門の支援に回る部署や業務のことである。 事務処理、管理業務、人事・経理 …

社員研修の極意、悩んだら「よそ者、若者、ばか者」に聞け

「よそ者、若者、ばか者」と言う言葉があります。 同じ場所で同じメンバーで真面目な方々で知恵を出し合っても 堂々巡りになる事があるので、 煮詰まった場合は 「よそ者の客観的に世代を超えて意見を問い、違った目線で」 と言うニ …

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