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代表のブログ

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お客様から「Web会議」ってどう?ズバリお答えします。

インターネットの創成期から 「遠隔会議システム」と言うのがはやりました。 私自身も前職時代に使用していました。 当時は高額でネット回線も遅い(会話と映像遅延)もありましたが 最近はWeb化も進み「低額」「高速回線(遅延な …

知識として「MaaS」について知っていると何か良いかも。「自動車の未来」

「車屋やめます」 トヨタ車の社長が放った一撃で脚光を浴びました 私自身も「MaaS」自体の言葉は知っていましたが 「SF映画で見た未来の自動車」くらいのイメージでした。 (MaaS(Mobility as a Servi …

業務アウトソース(ビジネス支援サービス)について学びましょう。

「アウトソース」とか「外部委託」とかイメージし難い方もいると思いますので概要からアウトソースを日本語的に表現すると「ビジネス支援サービス」と言います。 ビジネス支援サービスを定義すると「企業の業務を代替するサービス」 分 …

社員研修の極意、悩んだら「よそ者、若者、ばか者」に聞け

「よそ者、若者、ばか者」と言う言葉があります。 同じ場所で同じメンバーで真面目な方々で知恵を出し合っても 堂々巡りになる事があるので、 煮詰まった場合は 「よそ者の客観的に世代を超えて意見を問い、違った目線で」 と言うニ …

中小企業の業務効率化は「RPA」よりも「BPO」の方が有利な理由

とりあえず、3文字キーワードを連呼しておけば、何か分かったような分からなかったような曖昧にさせているエセコンサルです(笑)最近は「BPO」(今さらですが・・)推しです。改めて言葉を整理します。 BPOとは(ビジネス・プロ …

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