まちの総務コミュニティーについての序論をここで書きました。
緩くても良い「横の連携が出来る環境」作りについて書きました。
今回の内容は、もう一歩踏み込んで考えてみます。
そもそも「まちの総務」のお客様である、中小企業の経営者や総務担当者は
コミュニティーを必要と考えているのか？
これは大きな命題になります。
仮説と経験を交えて紐解いていきます。
仮説検証
「サラリーマンの方はネットを情報収集の場とはとらえているが、発信の場とはとらえていない」
これはどのような事からわかるかと言うと「SNS」が顕著です。
このブログを見ている「あなた」ww
情報収集は積極的でしょうが、発信を行っていますか？
SNSのアカウントは持っていたとして
Facebookで実名発信していますか？
本アカ（実名）でTwitterやっていますか？匿名で情報収集のみではないですか？
多くの、特に中小企業のサラリーマンの方は「テイカー（情報収集）」と言われる側で
「ギバー（情報発信）」の方は少ないです。
これには様々な理由もあり
- ネットは怖い
- 会社で禁止されている
- 同僚に自分の情報を見られるのが嫌
- そもそのなんで自身で得た情報を他人へ還元するの？
- 情報発信してなんの得があるの？
こんな思考も少なからずあると思います。
これは、自身の仮説からすると「成果主義」とかの人事評価も影響しているのではと感じます。
頑張った人が評価され、頑張らない人は評価されない。
これをネットに置き換えると
「積極的に情報収集する人」「情報収集が苦手な人」
この二極化になります。
ここまでSNSが発展した理由は、この二極化にメスが入りハードルが下がったことです。
「積極的に情報収集する人」
⇒「集めた有益情報を情報収集が苦手な人に届ける人」
「情報収集が苦手な人」
こんな環境が出来たことが「ソーシャルネットワーク（社会的つながり）」として発展しました。
今までは発信する術がなかった「近所のおせっかいおばさん（笑）」がSNSを得たことで
「自己肯定感」が強まり、社会的な繋がりを広げたのがSNSになります。
そこで冒頭のお話に戻します。
中小企業のサラリーマンのポジションにぽっかりと
「ソーシャルネットワーク（社会的つながり）」が空いていました。
この層の中にも間違いなく「テイカー（自分の利益を優先させる人）」
だけでなく「ギバー（惜しみなく与える人）」は存在していると思います。
「ソーシャルネットワーク（社会的つながり）」を持つことで自己肯定感を満たしたい方はいるはずです。
広域な無法地帯のSNSは好まなくても、身近な特化したコミュニティーであれば敷居も下がると思います。
「こんなくだらない質問してよいの？」
「自社内では解決できないので他社事例教えて？」
「こんな問題がありますがこれって自社だけ？」
「これって他の会社ではどのようにやっているの」
このような内容がお気軽に問合せ出来て
匿名でも実名でも良いので回答や事例を投稿してもらう
こんな「まちの総務ソーシャルネットワーク（社会的つながり）」が出来ると素敵じゃないですか？
「まちの総務」の意義である、企業の横串と言うコンセプトはここから来ています。
各中小企業（大企業でもOK）の総務人事担当の方々、一緒に「ギバー（惜しみなく与える人）」になりませんか？
次回のテーマは「ギバー（惜しみなく与える人）」になると、どんなメリットがあるか？を書きます。