企業でのIT活動の中でも切っては切れない内容に
「ファイルサーバー(共有)管理」があります。
これが数台位のPCファイルであれば大きな問題にもなりませんが
数十台から数百台規模になりユーザーも増えてくるとサーバー管理担当者は
結構な負担と管理責任が出てきます。

次に何を考えるか?となると「ファイルサーバーのバックアップ」になります。
言うなれば、何かあった場合の保険ですよね。

この「バックアップ」は運用としては重要な業務にも関わらず
最重要では無く(ついでのお仕事)結構後手後手に回る事が多いです。

責任は大きいけど担当は報われないお仕事上位

必要なのはわかるけど、設定や覚える事、考え方(ポリシー)が多く
責任が大きいけど担当は報われない(インフラ管理)業務No1のお仕事です。
「まちの総務」としても問合せ上位の内容になります。

そこで「バックアップ」に関しての情報を少し整理しながらシリーズ化して記事化します。

まちの総務的「バックアップ指南」

順不同にはなりそうですが、出来るだけググればわかる様な内容では無く
現場担当に即した内容で表現したいと思います。
「あなたの困ったは既に回答を持っている誰かがいます」
何らかの参考になれば幸いです。

担当が報われない業務No1「バックアップ処理」

「バックアップ処理」この議論はみなさん大事な事とは認識しているものの
保険的要素もあるので「何かあった時にトラブル前に戻す」ですが
平時には忘れてしまい「いつかやらねば」と思いつつ後回しです。

これは個人のPCなどの場合です。
しかしながら企業のIT担当者は「社内ファイルサーバーの管理」を行っており
全ユーザー(社員)のファイル管理までを任されています。

この「任される」とは当然、何らかのトラブルに対する「対応責任」になり
「全社員のPCファイル管理とトラブル対応時の対処」が仕事になります。
そのトラブル対処施策が「バックアップ対応」になります。

前述しましたが、個人のPCバックアップも面倒なのに、全社員分のファイル管理まで。
ユーザーから見ると「どこかで誰かが…」的な内容でも、担当者は「気苦労」の多いお仕事です。

当然、PC自体が電気や水道のようにインフラとして運用している中
普通に動いているのが当然で、トラブル時に騒がれる(何故か責められる)
担当業務としては報われない業務の上位になります。

サーバー管理が始まった段階で「後戻りも」出来ません。
各自の責任でファイル紛失、ファイルの上書き…「直ぐにファイルを戻して」
こんなやりとりに日々時間を取られていませんか?

しかも、トラブル内容が「単なるファイルに関する内容」なので
上長や他の関係者は興味も無く、お仕事としてはカウントされません。
これがインフラ管理と割り切れればですが
「何故か釈然としないですね」

と今回の内容は少しグチになってしまいましたが
次回より少し「バックアップ処理」の中身に入っていきます。