前回は中小企業で進めるべき
デジタル人材のビジネスアーキテクトスキルを体系的に身につけるためのカリキュラム案について解説しました。

今回より、カリキュラム内容に沿った解説を進めながら
「企業のDX推進リーダー育成」研修用資料の参考にして行きます。

  1. 基本的なビジネス知識の獲得
  2. 戦略と計画の構築
  3. ビジネスプロセスの分析と設計
  4. 組織構造とコラボレーション

1.基本的なビジネス知識の獲得

  • 経済学や経営学の基本的な概念と原則について学ぶ。
  • 産業や市場動向の理解を深める。

いきなり難しい仰々しい表現ですが、要は現状の市場動向を見ながら
「デジタル社会はこうあるべきだ」的な概念を考えて
そこから各課題に落とし込みましょうになります。
「木を見て森を見ず」では無く「先ずは森を見ましょう」です。

詳細内容をここに列記するとキリが無いので割愛、
私の過去のブログを見てと言う放置プレイ

2.戦略と計画の構築

  • ビジョンや目標の設定方法を学ぶ。
  • 戦略策定の手法やフレームワークを習得する。

ここも表現が難しいですが、要はデジタル化を進める上での
「ゴール設定(ビジョンや目標)」を定めましょうになります。
例えば、非効率業務の改善、効率化、情報の共有化…
この辺が分かりやすいかと思います。

人材不足の対応、属人化防止、情報平準化による効率化を行うために
どんな手法や戦略が必要かを学ぶになります。
手法はもちろんですが、戦略策定(利害関係者との対峙や説得)が重要になり
これらを体系的に学ぶ内容になります。
その「フレームワーク(枠組み)」を活用して行きます。

3.ビジネスプロセスの分析と設計

  • プロセスマッピングやモデリングの基礎を学ぶ。
  • プロセス改善の手法やツールについて理解する。

ここも難しい表現になっていますね。
プロセスマッピングやモデリングの基礎とは各業務プロセスをモデル化することをいいます。
業務の流れや進め方、ルートの分岐などをフローチャートで可視化することで
社内の各業務プロセスとそれぞれのつながりが明確になります。

そのフローチャートから、改善すべき課題を見つけ出して
プロセス改善の手法やツールを選択して行く内容です。

全体設計図を作り、そこから改善できそうな箇所を見つけ出し
見直しをかけたりツールに置き換えたりする手法を理解して行きます。

4.組織構造とコラボレーション

  • 組織論や組織デザインの基本を学ぶ。
  • 複数部門やチームとの協力と連携の重要性を理解する。

言葉にすると言い回しが難しくなります。
要は3の改善や変革を進める際には、組織間連携、時には組織再編成
なども必要になる機会もあるために、経営層、管理職などの説得連携や
組織間(利害関係者)の調整など、進める上で1番の課題部分になります。

なので1人よがりの対応では無く、関係者を巻き込み協力体制を築くためにも
複数部門やチームとの協力と連携の重要性を理解する大事なプロセスにまります。

そのための提案書、企画書、稟議書などの調整スキルを学ぶイメージです。

先ずは前半戦の①から④までを解説しました。
内容的にはまだこの段階では「デジタルのデの字」も出て無いでしょう。
社内政治を理解してうまく関係者を巻き込みながら、問題の本質を捉えられる
人材育成と言うのがポイントになります。

この様な人材になって欲しい方が社内の中で該当しそうな方はいますか?
「こんなスーパー人材はいない」と思われがちですが、意外に人材は眠っており
人事総務などのバックオフィス担当者は比較的俯瞰で見られる仕事柄向いているのかと感じます。

それを指しているのが「まちの総務」たる所以です。
さて続きは後半戦部分の解説です
ここからは少しデジタルスキルも含まれて来ますがゆっくりと解説して行きます。

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