「客先からの見積＆請求書を電子データに変換したい」
毎月何十通と来る見積書や請求書、郵送やFAX、時にはメールでPDF…
これらを社内システムに展開しているが、入力が面倒なので
OCR（自動読取）で自動取込出来る仕組みはありますか？
この様なご相談です。
これはどこの企業でも、日常的に行われている通常業務ですね。
すごく分かりやすいですがシンプルな内容ではありますが
相手（社外）がいるだけに中々、改善や変革が進まない事例になります。
ケーススタディ
ここは少し、ケーススタディとして２つの側面から考えてみましょう。
・デジタライゼーション：自社でOCRを検討して紙情報のデジタル化
・DX：顧客を巻き込み電子データ（デジタルデータ）でのやり取りに変更
自社でOCRを検討して紙情報のデジタル化
これは多くの方々が考える内容ですね、例として良くあるのが
紙情報をスキャナーで読取、OCR機能でデジタル化してデータとして活用
最近ではOCR機能も進化して自動読取、自動データ変換（データ層別）まで
提供出来る製品も出ています。
多くの方も使っていると思います、目先では便利な機能ですよね。
目先の問題をデジタルで解決する。
これはDXと言うよりデジタライゼーションになります。
デジタライゼーションとは、デジタル技術を活用してアナログ情報をデジタルデータに変換し
業務効率の向上や新たな価値の創出を目的とする取り組みです。
少し敷居は高いですがDXの側面からこの問題点を考えてみます。
DX：顧客を巻き込み電子データ（デジタルデータ）でのやり取りに変更
先ずはそもそも論から考えてみますが、紙に印刷（FAX）した見積書や請求書はPC等で
作成していませんか？最初から手書きと言う所は少ないと思います。…を前提とした場合
PCで作成したと言うことは何らかのデジタルデータ（テキスト）ですよね。
そのデータを直に入手出来れば便利になると思いませんか？
折角デジタルで作ったデータを見やすさ重視で（使いやすさを犠牲に）
アナログ（紙やPDF）に変換して渡している
何か矛盾や無駄を感じませんか？
ここにメスを入れて改善する事こそ「DX」になろうかと思います。
この部分の「DX」に関しては強い思いもあるので次の章に続きます。
