お仕事でお客様と接する際に「何か課題はありますか？」「ウーン〇〇について困っています」「そうですか、じゃあこんな事を試して見ませんか？」お客様との会話の中でこんなシーンは想像出来ませんか 設問の「課題」に対して「何らかの … 続きを読む ビジネスシーンでよく使う「問題」と「課題」について整理する