現在、まちの総務企画で「ヘルプデスク」設置を検討しています。単にヘルプデスクと言っても本格的に運用を行うとするとかなり難しいです。 この辺も含めて真面目に考えていますよ的にヘルプデスクの運用までを色々と考えながら考察しま … 続きを読む ヘルプデスクの運用を1から定義（まちの総務Presents）